이용 안내
1. 서비스 프로세스 (Odoo 컨설팅 및 구현)
- 상담 요청 — 웹사이트의 "문의하기" 양식을 통해 제출하거나 이메일/전화로 연락하십시오
- 요구 사항 분석 — 저희 팀이 귀하의 현재 환경과 필요를 이해하기 위해 연락드립니다
- 견적 및 계약 — 분석을 바탕으로 견적서와 계약서(작업 명세서)를 제공합니다
- 구현 — 합의된 계약에 따라 Odoo 시스템 구현 및 맞춤화
- 지속적인 지원 — 서비스 시작 후 지속적인 기술 지원
2. LU 클라우드 무료 체험
- 가입: 웹사이트에서 "무료 LU 클라우드 체험 시작"을 클릭하십시오
- 체험 기간: 가입일로부터 [확인 예정 — 예: 14일] - 체험 종료 통지: 체험 종료 전에 이메일로 알려드립니다. 별도의 동의 없이 자동으로 요금이 청구되지 않습니다.
- 유료로 업그레이드: 체험 후 계속하고 싶으시면 요금제 선택 및 결제를 안내해 드립니다.
3. 결제
- 결제 방법: 신용 카드, 은행 송금 등 [실제 지원되는 방법은 확인 예정]
- 청구 주기: 월간 또는 연간 구독, 귀하의 선택 - 자동 갱신: 취소되지 않는 한 구독은 매 청구 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 각 갱신 전에 이메일로 알려드립니다.
4. 취소 및 환불
- 취소 방법: kangjg@link-up.co.kr 에 취소 요청을 보내세요 (또는 [자체 서비스 취소 페이지/양식이 있는 경우 추가])
- 처리 시간: 요청을 받은 후 [3 영업일 이내]
- 환불: 결제 후 7일 이내에 철회하면 전액 환불; 그 이후에는 사용하지 않은 기간에 대해 비례하여 환불됩니다 (자세한 내용은 서비스 약관 제11–12조를 참조하세요)
5. 고객 지원
- 이메일: kangjg@link-up.co.kr
- 전화: +82-70-4731-5376
- 운영 시간: [평일 09:00–18:00 KST, 주말/공휴일 휴무 — 확인 필요]
- 응답 시간: 문의를 받은 후 [1–2 영업일 이내]에 응답하는 것을 목표로 합니다
6. 자주 묻는 질문 (선택 사항 — 실제 문의가 쌓이면 추천)
- Q. 무료 체험을 시작하려면 카드 정보를 입력해야 하나요?
- A. [정책에 따라 작성 예정]
- Q. 컨설팅 계약과 LU Cloud 구독을 별도로 체결할 수 있나요?
- A. [정책에 따라 작성 예정]